سياسة الخصوصية
حماية بياناتك أولويتنا القصوى
مقدمة
مرحباً بك في أسطر، المنصة الرائدة لإنشاء السيرة الذاتية بالذكاء الاصطناعي. نحن في مؤسسة كشك المواقع التقنية (سجل تجاري رقم: 1010645520) نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً لـنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومعالجة وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام منصتنا عبر الموقع الإلكتروني astrsa.com.
ملاحظة هامة: باستخدامك لمنصة أسطر، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:
1. معلومات الحساب
- رقم الجوال (للتحقق من الهوية)
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني (اختياري)
- صورة الملف الشخصي (اختياري)
2. بيانات السيرة الذاتية
- المعلومات الشخصية (الاسم، العنوان، وسائل التواصل)
- الخبرات العملية والوظيفية
- المؤهلات التعليمية والشهادات
- المهارات واللغات
- الملف الشخصي والأهداف المهنية
3. بيانات الاستخدام والتقنية
- عنوان IP ونوع المتصفح
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة
- مصدر الزيارة (Referrer)
4. بيانات الدفع
- لا نخزن بيانات بطاقتك الائتمانية مباشرة
- تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومرخصة
- نحتفظ فقط بسجل المعاملات ورقم المرجع
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
✅ تقديم الخدمات
إنشاء وتخزين وتصدير سيرتك الذاتية بصيغة PDF
✅ تحسين المحتوى
تقديم اقتراحات ذكية لتحسين سيرتك الذاتية
✅ معالجة المدفوعات
إتمام عمليات الشراء وإصدار الفواتير
✅ التواصل معك
إرسال إشعارات مهمة عن حسابك
✅ تحسين المنصة
تحليل الاستخدام لتطوير تجربة المستخدم
✅ الأمان
حماية المنصة من الاستخدام غير المشروع
❌ ما لا نفعله ببياناتك
- • لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث
- • لا نشارك سيرتك الذاتية مع جهات التوظيف دون إذنك
- • لا نستخدم بياناتك للإعلانات المستهدفة من أطراف ثالثة
حماية البيانات وأمانها
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك وفقاً لأفضل الممارسات العالمية:
تشفير SSL/TLS
جميع البيانات مشفرة أثناء النقل عبر HTTPS
خوادم آمنة
تخزين البيانات لدى مزودين موثوقين مع حماية متقدمة
مصادقة آمنة
نظام تحقق متعدد العوامل عبر Clerk
تخزين محلي
بياناتك تُحفظ محلياً في متصفحك أولاً
بيانات الدفع والمعاملات المالية
عند استخدام خدمة إنشاء السيرة الذاتية المدفوعة، نضمن لك أعلى معايير الأمان:
- ✓بوابات دفع مرخصة: نستخدم بوابات دفع معتمدة من مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)
- ✓لا نخزن بيانات البطاقة: معلومات بطاقتك الائتمانية لا تمر عبر خوادمنا ولا نحتفظ بها
- ✓معايير PCI DSS: بوابات الدفع المستخدمة متوافقة مع معايير أمان بيانات بطاقات الدفع
- ✓فواتير إلكترونية: نصدر فواتير متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
خدمة مجانية: خدمة تقييم السيرة الذاتية (CV Grader) مجانية بالكامل ولا تتطلب أي بيانات دفع.
استخدام الذكاء الاصطناعي
نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين سيرتك الذاتية وتقديم اقتراحات ذكية. إليك ما يجب معرفته:
ما نرسله للذكاء الاصطناعي
نصوص محددة من سيرتك الذاتية فقط عند طلبك لميزات التحسين أو الاقتراحات
حماية بياناتك
لا يتم تخزين بياناتك بشكل دائم لدى مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي، ولا تُستخدم لتدريب نماذجهم
مزودون موثوقون
نتعامل مع مزودي خدمات ذكاء اصطناعي عالميين يلتزمون بأعلى معايير الخصوصية والأمان
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نشارك بياناتك فقط مع الأطراف التالية لتقديم خدماتنا:
| الخدمة | الغرض | البيانات المشاركة |
|---|---|---|
| Clerk | المصادقة وتسجيل الدخول | رقم الجوال، البريد الإلكتروني |
| DataFast | تحليلات الاستخدام | بيانات تقنية مجهولة الهوية |
| بوابات الدفع | معالجة المدفوعات | بيانات المعاملة فقط |
| خدمات الذكاء الاصطناعي | تحسين المحتوى | نصوص السيرة الذاتية (عند الطلب) |
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
ضرورية
لتشغيل المنصة وتذكر تسجيل دخولك
تحليلية
لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها
وظيفية
لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على تجربة استخدامك.
تخزين البيانات محلياً
نستخدم التخزين المحلي (Local Storage) في متصفحك لحفظ بيانات سيرتك الذاتية أثناء العمل عليها:
- •بياناتك تُحفظ على جهازك ولا تُرسل لخوادمنا إلا عند استخدام ميزات محددة
- •يمكنك مسح البيانات المحلية في أي وقت من إعدادات متصفحك
- •تبقى بياناتك محفوظة حتى تمسحها أو تمسح بيانات التصفح
حقوقك (وفقاً لنظام PDPL)
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لديك الحقوق التالية:
🔍 حق الوصول
طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
✏️ حق التصحيح
تحديث أو تصحيح بياناتك غير الدقيقة
🗑️ حق الحذف
طلب حذف بياناتك الشخصية نهائياً
📤 حق نقل البيانات
الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
🚫 حق الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
⏸️ حق تقييد المعالجة
طلب تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك
كيفية ممارسة حقوقك: أرسل طلبك إلى support@cushk.saوسنرد خلال 30 يوماً كحد أقصى.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للفترات التالية:
- •بيانات الحساب: طوال فترة نشاط حسابك + 6 أشهر بعد الحذف
- •السير الذاتية: طوال فترة نشاط حسابك ما لم تحذفها
- •سجلات المعاملات المالية: 7 سنوات (وفقاً للمتطلبات النظامية)
- •بيانات التحليلات: 24 شهراً كحد أقصى
التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية:
- •سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة
- •سنرسل إشعاراً عبر البريد الإلكتروني للتغييرات المهمة
- •سنعرض إشعاراً واضحاً على المنصة
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات:
مؤسسة كشك المواقع التقنية
سجل تجاري: 1010645520
الرياض - جدة، المملكة العربية السعودية