شروط الاستخدام والأحكام

اتفاقية ملزمة بين المستخدم ومنصة أسطر

آخر تحديث: يناير 2026متوافق مع الأنظمة السعودية

نموذج التسعير

مجاني + برو

خطة مجانية محدودة + اشتراك برو

اشتراك برو

من 9.99 ريال

شهري وسنوي ومدى الحياة

ابدأ مجاناً

بدون بطاقة

جرّب قبل الاشتراك

المادة الأولى: مقدمة وتعريفات

مرحباً بك في أسطر، المنصة الإلكترونية المملوكة والمشغّلة من قبل مؤسسة كشك المواقع التقنية (سجل تجاري رقم: 1010645520)، ومقرها الرياض وجدة، المملكة العربية السعودية.

تُشكّل هذه الشروط والأحكام اتفاقية قانونية ملزمة بينك ("المستخدم" أو "أنت") وبين مؤسسة كشك المواقع التقنية ("نحن" أو "المنصة" أو "أسطر").

⚖️ تعريفات مهمة:

  • المنصة: موقع astrsa.com وجميع خدماته المرتبطة
  • الخدمة: خدمة إنشاء وتحرير السيرة الذاتية
  • المحتوى: جميع البيانات والنصوص التي يُدخلها المستخدم
  • الحساب: حساب المستخدم للوصول إلى ميزات المنصة

⚠️ تنبيه: باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب، فإنك تُقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام المنصة.

المادة الثانية: وصف الخدمة

أسطر هي منصة إلكترونية متخصصة في إنشاء السير الذاتية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. تشمل خدماتنا:

الخطة المجانية

  • إنشاء حساب وتحرير السيرة الذاتية
  • تصفح القوالب الاحترافية ومعاينتها
  • تجربة محدودة لتقييم السيرة (CV Grader)
  • تجربة محدودة لمحاكي المقابلة ومطابقة الوظائف
  • اقتراحات أساسية بالذكاء الاصطناعي

💎 اشتراك برو (Pro)

  • تحميل السيرة الذاتية PDF بشكل غير محدود
  • محادثات وتحسينات غير محدودة بالذكاء الاصطناعي
  • وصول كامل لمحاكي المقابلة ومطابقة الوظائف
  • ذكاء اصطناعي متقدم وحفظ غير محدود ودعم أولوية

📋 توضيح آلية العمل:

  1. 1. أنشئ حساباً وابدأ تحرير سيرتك الذاتية مجاناً
  2. 2. اختر القالب المناسب وعدّل المحتوى كما تشاء
  3. 3. جرّب أدواتنا (تقييم، محاكي مقابلة، مطابقة وظائف) ضمن الحد المجاني
  4. 4. اشترك في برو لتفعيل التحميل غير المحدود وكل الميزات المتقدمة

المادة الثالثة: السعر والاشتراك والدفع

اشتراك أسطر برو

خطط شهرية وسنوية ومدى الحياة

9.99 ريال / شهرياً (يبدأ من)

3.1 الخطط والأسعار

  • نقدّم خطة مجانية تتيح إنشاء السيرة الذاتية وتجربة باقي الأدوات (التقييم، محاكي المقابلة، مطابقة الوظائف) ضمن حدود استخدام يومية معقولة
  • تتوفر <strong>خطط أسطر برو (Pro)</strong> بأسعار شهرية وسنوية وخيار مدى الحياة، تبدأ من <strong>9.99 ريال سعودي شهرياً</strong>، وتُعرض الأسعار الفعلية والعملة عند إتمام الدفع
  • يُجدَّد الاشتراك الشهري والسنوي تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل تاريخ التجديد، ويمكن إدارة الاشتراك من إعدادات الحساب

3.2 الدفع وطرق السداد

  • نقبل <strong>بطاقات مدى وفيزا وماستركارد</strong>، إضافة إلى <strong>Apple Pay</strong> داخل المملكة العربية السعودية
  • تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّدي خدمات دفع آمنين ومرخّصين، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا
  • تُحتسب الأسعار بالريال السعودي بشكل افتراضي، وقد تظهر بعملات أخرى للمستخدمين خارج المملكة

3.3 سياسة الاسترداد والإلغاء

الاسترداد والإلغاء

بحكم الطبيعة الرقمية للخدمة وتفعيل الميزات فور الدفع، فإن الاشتراكات غير قابلة للاسترداد بعد التفعيل، باستثناء الحالات التي يفرضها النظام السعودي لحماية المستهلك.

الإلغاء: يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت لإيقاف التجديد التلقائي، مع استمرار الميزات حتى نهاية الفترة المدفوعة. للمشاكل التقنية أو الفوترة، تواصل مع الدعم خلال 14 يوماً من تاريخ الدفع لمراجعة طلبك.

المادة الرابعة: الحساب والتسجيل

4.1 شروط التسجيل

  • يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لاستخدام المنصة
  • يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
  • يُسمح بحساب واحد لكل شخص
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك

4.2 إنهاء الحساب

حقك في الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عبر التواصل معنا. سيتم حذف بياناتك خلال 30 يوماً.

⚠️ حقنا في الإنهاء

نحتفظ بحق إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط أو استخدمت المنصة بشكل مسيء.

المادة الخامسة: الاستخدام المقبول

5.1 ما يجب عليك فعله

استخدام المنصة لأغراض قانونية ومشروعة
إدخال معلومات صحيحة في سيرتك الذاتية
مراجعة المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي
الحفاظ على أمان حسابك

5.2 ما يُحظر عليك

إدخال معلومات كاذبة أو مضللة
انتحال شخصية الآخرين
محاولة اختراق أو تعطيل المنصة
استخدام أدوات آلية لاستخراج البيانات
إعادة بيع أو توزيع خدماتنا
نشر محتوى غير قانوني أو مسيء

المادة السادسة: الملكية الفكرية

ملكيتك

  • تحتفظ بملكية كامل محتوى سيرتك الذاتية
  • لك الحق في استخدام السيرة الذاتية كيفما تشاء
  • نحن لا نطالب بأي حقوق على محتواك

🔒 ملكيتنا

  • المنصة وتصميمها وشعاراتها
  • القوالب والتنسيقات المُقدمة
  • البرمجيات والخوارزميات المستخدمة
  • العلامة التجارية "Astr"

المادة السابعة: المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي

عند استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي في أسطر، يرجى مراعاة التالي:

  • الاقتراحات للمساعدة فقط: المحتوى المُقترح من الذكاء الاصطناعي هو للإرشاد ويجب مراجعته
  • مسؤوليتك: أنت المسؤول الوحيد عن دقة وصحة المحتوى النهائي
  • لا ضمانات: لا نضمن أن المحتوى المُنشأ سيكون مناسباً لجميع الأغراض
  • جودة متغيرة: قد تختلف جودة الاقتراحات بناءً على المدخلات المقدمة

المادة الثامنة: إخلاء المسؤولية وحدودها

⚠️ تقديم الخدمة "كما هي"

يتم تقديم المنصة والخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.

8.1 ما لا نضمنه

  • توفر المنصة بشكل دائم دون انقطاع أو أخطاء
  • الحصول على وظيفة نتيجة استخدام سيرتك الذاتية
  • دقة المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي بنسبة 100%
  • توافق القوالب مع جميع أنظمة تتبع المتقدمين (ATS)

8.2 حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة، الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة.

المادة التاسعة: التعديلات على الخدمة والشروط

9.1 تعديل الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من المنصة في أي وقت، مع أو بدون إشعار مسبق.

9.2 تعديل الشروط

  • قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر
  • سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة
  • سنرسل إشعاراً للتغييرات الجوهرية
  • استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على التعديلات

المادة العاشرة: القانون الحاكم وتسوية النزاعات

🏛️ القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لـأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية.

10.1 تسوية النزاعات

  1. 1التواصل المباشر: نشجع على حل أي نزاع ودياً عبر التواصل معنا أولاً
  2. 2الوساطة: في حال عدم التوصل لحل، يمكن اللجوء للوساطة
  3. 3الاختصاص القضائي: محاكم المملكة العربية السعودية هي المختصة

المادة الحادية عشرة: أحكام عامة

الاتفاقية الكاملة

تُشكّل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا.

قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند غير صالح، تظل باقي البنود سارية المفعول.

عدم التنازل

عدم إنفاذنا لأي حق لا يُعتبر تنازلاً عن هذا الحق.

النسخة المعتمدة

النسخة العربية هي النسخة المعتمدة في حال وجود أي تعارض.

المادة الثانية عشرة: معلومات التواصل

لأي استفسارات أو شكاوى تتعلق بهذه الشروط والأحكام:

مؤسسة كشك المواقع التقنية

سجل تجاري: 1010645520

الرياض - جدة، المملكة العربية السعودية

طرق التواصل

البريد الإلكتروني: support@cushk.sa

صفحة التواصل: تواصل معنا

إقرار وموافقة

باستخدامك لمنصة أسطر أو إنشاء حساب، فإنك تُقر بأنك:

  • قرأت وفهمت جميع هذه الشروط والأحكام
  • توافق على الالتزام بها
  • تبلغ من العمر 16 عاماً على الأقل
  • قرأت ووافقت على سياسة الخصوصية